健康南海通微信小程序推出了家庭医生服务，具体服务的内容主要有：①签约居民可以通过“线上咨询”模块找到签约医生并留言咨询健康问题。②家庭医生可审核智慧医疗云平台整合的国家疾病诊疗指南和国家基本公共卫生服务规范相关推送内容（区域医防融合路径池）形成专业建议推送给签约患者，患者可以根据医生建议内容预约区内公立医疗机构随访或就诊。

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佛山健康南海通家庭医生服务操作流程：

一、注册并添加家庭成员后返回首页，点击“医疗服务”，再点击”线上咨询“，选择需要咨询的家庭成员即刻进行在线问诊。

二、查看家庭医生建议并进行随访或就诊预约。

1、进入健康账本模块，点击“医生建议”即可看到家庭医生的建议内容。

2、点击查看详情，即可查看家庭医生建议完成的健康管理项目。

3、点击预约列表，公卫随访可选择对应签约的社区卫生服务站进行随访，就诊可预约南海区公立医疗机构就诊。

4、如有疑问或有相关健康问题可直接留言咨询您的家庭医生。

三、咨询须知

1、请留意，在“线上咨询”模块医生列表，医生状态为在线且开通了图文和（或）视频服务的，可以实时咨询。

2、在“线上咨询”模块医生列表，医生状态为离线但开通了图文和（或）视频服务的，可以留言咨询，医生不一定能及时回复。

3、未签约的居民要到辖区的社区卫生服务中心（站）完成家庭医生签约后才能享受以上服务。